Hoe kan ik een adreswijziging doorgeven?
Als je een nieuw adres, telefoonnummer of e-mailadres hebt, geef dit dan zo snel mogelijk door. Dat kan telefonisch, via info@bibliotheekgulpen-wittem.nl of in de bibliotheek.

Hoe kan ik mijn E-mailadres doorgeven of wijzigen?
Je kunt zelf je e-mailadres invoeren of wijzigen bij Mijn menu. Vul je gebruikersnaam en wachtwoord in en klik op Aanmelden. Ga naar Mijn menu en klik op Mijn gegevens om je e-mailadres in te vullen of te wijzigen. Geef ook aan welke berichten je per mail wilt ontvangen.

Kan ik met mijn pinpas betalen?
Ja, dat kan. Contributie, leengeld, telaatgeld en eventuele andere kosten kun je betalen met je pinpas.

Wat is het rekeningnummer van de bibliotheek?
Het rekeningnummer van Bibliotheek Gulpen-Wittem is IBAN NL29 RABO 0346227550. Graag bij betaling van een rekening of lidmaatschap het lenersnummer vermelden, dit staat op de bibliotheekpas en begint met 24450. 

Ik ben mijn bibliotheekpas kwijt, wat nu?
Meld verlies of diefstal van de bibliotheekpas bij de bibliotheek om misbruik te voorkomen. Wij blokkeren dan je pasje. Tegen betaling van € 3,00 kun je een vervangende bibliotheekpas krijgen.

Geleend materiaal is beschadigd of kwijt, wat nu?
Als het door jou geleende boek/tijdschrift/luisterboek of ander materiaal is beschadigd, of als je het bent kwijtgeraakt, dan moet je de vervangingskosten betalen. Indien van toepassing wordt er ook telaatgeld in rekening gebracht. Kom dus even langs in de bibliotheek.

Hoe kan ik mijn bibliotheekabonnement opzeggen?
Stuur een mail naar info@bibliotheekgulpen-wittem.nl, of bel 043-4506220. Langskomen in de bibliotheek kan natuurlijk ook. Zorg ervoor dat alle geleende materialen zijn ingeleverd en eventueel openstaande bedragen zijn betaald.